QA常見問題

一般問題

可以的。
臺灣電器燈具走美規 (110-120V 或 220-240V),所以國外品牌的電器與燈具您可直接在臺灣安裝使用,無需另外轉換。
有的。
目前提供臺中旗艦館(臺中市西屯區環中路一段2085號),以及臺北內湖館位於紐約傢具一樓A9 A10櫃位(臺北市內湖區新湖一路128巷15號)
我們收到款項並成立正式訂單後,會在三個工作日內幫您處理商品訂單。
?若為臺灣庫存品,一般在接單後,7個工作日內可送達至府上。
?若爲國外庫存品,一般在接單後,30個工作日內可送達至府上。
實際交貨時間日期仍以廠商為準,確認後會盡快與您聯絡安排運送。預估交貨所需時間,請參閱商品「訂購流程時間」所列內容或是請電洽我們服務專線了解詳情。

服務內容

小型商品大部分皆是免運費服務。大型商品及家具因需專業配送,我們可提供「送貨到府」委外服務。
確認您的送貨地址、送貨時間與需求後,我們物流中心人員會與您聯繫,同時報價給您。
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大型商品及家具因需專業組裝,我們可提供組裝委外服務。組裝服務收費標準請電洽我們服務專線了解詳情。

售後服務

有的。
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