購物流程
步驟 1:選購商品,加入購物車。
步驟 2:選擇收貨、付款方式:選擇您所需的運送及付款方式,並確認各項訂購商品明細及出貨資料。
步驟 3:訂單確認送出後,後臺會再次確認您的訂單內容。確認無誤後,會寄發「訂單確認」通知給您,並附上付款連結與資訊,並詳閱注意事項。
步驟 4:完成結帳。後臺會寄發「已收款」通知給您,確立訂單成立。
付款方式
1.訂單採購付款方式為全額款項付清。支付方式為使用現金、轉帳匯款 (匯費,請勿內扣,避免造成對帳金額與訂單金額不符,無法順利完成對帳程序,影響您的出貨權益。)、信用卡,或本站提供之第三方支付。信用卡另有刷卡分期服務,分期有限定銀行,請參閱「信用卡分期」內容說明。
2.若因不可抗拒因素,導致本站無法履行部份 (或全部) 合約,本站有權取消部份 (或全部) 訂單,並退還該項商品 (或全部訂單) 之款項。
3.本公司保留接受訂單與否的權利。
七天猶豫期
依照消費者保護法規定:
為維護消費者權益,線上購物消費者均享有商品到貨當日起計算,七天的猶豫期 (七天包含假日) 間。於期限內可與本公司聯絡申請退貨之權益。
※提醒您: 1.商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 (包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等),故須請您保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有隨附文件資料的完整,以寄送時的包裝再原封備妥。若有相關贈品請一併退回。原廠外盒損毀、商品缺件、超過七天猶豫期 (七天包含假日) 或是包材不完整、明顯有組裝痕跡致無法再次進行銷售者,恕無法受理退貨及退款。
2.需保留原購買發票。
3.已組裝並完成簽收後的家具商品,將無法辦法退貨。
4.已配送後的家具商品,因運送服務屬勞務性質,運費部分將無法退還。
5.辦理新品瑕疵家具商品退貨,請於收到商品七日內來信客服或撥打線上門市客服電話,我們將由專人為您服務。
6.預購商品因規格款式特殊或廠商接單後才生產製造,係屬特殊商品,恕不接受退/換貨或取消訂單。下單前請確認訂單商品規格與內容。
7.除非是出貨規格有誤,否則無法因個人因素 (如:樣式不喜歡、與想像中有出入等原因) 退貨。
8.本公司有權拒絕超出退貨期限寄送的商品,或商品狀態與所收到狀態不相同的退貨。 ※下列情形將可能影響您的退貨權益: 1.商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已組裝家具、使用等情形。
2.其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
3.猶豫期非試用期。若為新品瑕疵,請勿拆開使用,並依照退貨規定辦理退貨。 ?
訂購前注意事項
1.訂單運費計算方式採單次計算制。分趟運送則需另計。
2.如您訂購家具類商品,家具專員將於訂購內三個工作天與您電話聯絡確認訂單內容。
3.訂單成立後即無法再修改訂單內容。
4.結帳前請您務必確認訂單內容以及是否接受配送貨運所需等待時間,避免耽誤配貨及運送狀況。
5.因拍攝燈光、電腦解析度、可能會造成實品與網頁上商品有些許色差,商品以收到的實品為主。
6.訂購前請確認商品尺寸,詳細尺寸以實品為主。